Uma dúvida que muitas pessoas possuem é em qual corretora abrir conta. Pensando nisso, preparamos um guia sobre o BTG Pactual para te auxiliar.
Definir qual a melhor corretora para você investir é um processo que exige pesquisa, pois irão existir corretoras que atenderão suas necessidades e outras que não. Neste artigo, iremos te apresentar o BTG Pactual, destacando seus produtos e serviços, tarifas, benefícios e muito mais. Boa leitura!
Investir pelo BTG Pactual é confiável?
Sim! O banco BTG Pactual é o maior banco de investimentos da América Latina! Fundado em 1983, o banco já possui 39 anos de experiência no mercado financeiro e está presente em mais de 9 países.
O BTG Pactual oferece a seus clientes uma plataforma de investimentos totalmente digital que permite que ao investidor ter acesso a diversos produtos e serviços de investimentos. O banco possui uma variedade de certificações que permitem que ele ofereça esses serviços aos investidores, tais como certificações da Comissão de Valores Imobiliários (CVM), da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (ANBIMA), B3, entre outras.
Dado o que foi exposto, podemos afirmar que o BTG é uma instituição financeira confiável para investir, visto que ele possui todas as certificações e já atua há muito tempo no mercado.
Produtos e investimentos disponíveis no BTG Pactual
É importante analisarmos quais são os produtos e investimentos disponíveis no banco para determinar se ele oferece os investimentos que você possui interesse em investir. Atualmente, o Banco BTG Pactual possui disponibilidade da maior parte de ativos financeiros existentes no mercado financeiro.
Veja a tabela abaixo contendo os principais produtos e serviços oferecidos pela corretora:
| Classe | Investimento |
|---|---|
| Renda fixa | CDB, LCI, LCA, LC, LF, CRA, debêntures e Tesouro Direto. |
| Renda variável | Ações, BDR, ETF, Fundos Imobiliários, Opções, Futuros de ações, minicontratos, S&P, contratos cheios (índice e dólar), contratos BM&F, micro S&P e termo. |
| Outras classes | Aluguel de ações, COE, Fundos de investimento, Previdência Privada. |
Conforme podemos observar na tabela, o BTG oferece a grande maioria de ativos disponíveis no mercado financeiro, permitindo que você possa investir em produtos de investimento distintos.
Segurança para investir através do BTG
Outro fator que os investidores consideram importante antes de tomar a decisão de abrir conta em um banco/corretora é a segurança oferecida pela instituição. Por isso, decidimos avaliar quais são as certificações que banco BTG possui:
As principais são:
- Certificação da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (ANBIMA).
- Certificação da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) para oferecer e prestar serviços para investidores;
- Certificação Central de Custódia e Liquidação Financeira de Títulos (CETIP), instituição responsável por registrar, liquidar ou negociar ativos;
- Certificação da BM&F Bovespa Supervisão de Mercados (BSM)
Com base nisso, podemos afirmar que o BTG é sim um banco seguro e que cumpre todas as normas das instituições reguladoras do mercado financeiro. Outra garantia que existe, mas nesse caso para produtos de renda fixa, é a garantia do Fundo Garantidor de Crédito (FGC) em até R$ 250 mil por CPF.
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Tarifas cobradas pelo BTG Pactual
A maioria dos investidores, antes de abrirem conta em um banco para investir seu dinheiro, acabam ficando interessados em saber quais são as tarifas e custos para usar os serviços da plataforma.
Para te auxiliar nesta dúvida, separamos uma tabela com as taxas cobradas pelo BTG nas diversas classes de investimentos, confira:
| Abertura da conta | Não há taxas |
| Transferências | Não há taxas |
| Custódia e manutenção da conta | Não há taxas |
| Renda Fixa | Taxa zero XP |
| Renda variável (autoatendimento) | Fundo Imobiliários: isentos Ações, BDRs, ETFs e Opções (autoatendimento): taxa regressiva de R$4,50 até R$ 0,25 |
| Futuro de Ações | Regressiva de R$ 2,00 até R$ 0,50 |
| Fundos de Investimentos | Apenas o custo do fundo |
| Previdência privada | Não há taxas |
| Minicontratos (índice, dólar e S&P) | Regressiva de R$ 0,95 a R$ 0,05 |
| Outros investimentos | Para consultar as tarifas de outros investimentos clique aqui |
Pela tabela, podemos observar que o BTG Pactual cobra algumas taxas para alguns tipos de investimentos como, por exemplo, para investir em ações. Isso pode te desanimar a princípio, porém essas tarifas garantem a estabilidade da plataforma do banco, que é uma das mais estáveis, por sinal.
Entretanto, ainda assim é possível que você negocie suas tarifas com o banco. Eles oferecem algumas vantagens caso você busque uma assessoria especializada, podendo oferecer taxas menores e mais acessíveis.
Site e Aplicativo do BTG
Site oficial: www.btgpactualdigital.com
Aplicativo oficial na Play Store: Acessar app
Aplicativo oficial na App Store: Acessar app
É possível investir pelo site ou aplicativo do BTG Pactual. O site possui uma ótima interface e é fácil de ser utilizado, além de permitir que o usuário utilize a conta corrente do banco.
O aplicativo disponível na Play Store conta com mais de 34 mil avaliações e uma nota de “3,4” na loja. A nota é relativamente baixa e o que se percebe a partir dos usuários é que o aplicativo é muito bom, porém ainda apresenta alguns bugs internos.
Na App Store, plataforma de download de aplicativos IOS, o aplicativo do BTG Pactual possui uma nota média de “4,9” e mais de 51 mil avaliações. O aplicativo parece funcionar muito bem para aparelhos IOS, justificando sua nota alta.
Atendimento ao cliente
Para avaliar o atendimento ao cliente, consideramos o perfil da empresa no site de avaliações “Reclame Aqui”. Fazendo uma análise dos últimos 6 meses, o banco recebeu cerca de 1,1 mil perguntas e reclamações no site e todas elas foram respondidas. Devido ao bom atendimento, a empresa está com uma nota “8,6” para o período, considerada “Ótima”.
Avaliando todo o período que o banco possui perfil na plataforma, foram cerca de 3,3 mil perguntas e questionamentos, sendo que 99,6% delas foram respondidas, um ótimo índice de respostas. Com isso, o banco ficou com uma nota “8,7” na avaliação geral.
Em relação ao tempo médio de resposta no site Reclame Aqui, o banco leva em média 7 dias e 22 horas para responder sua pergunta. Diante do que foi apresentado, podemos afirmar que o banco presta um ótimo atendimento a seus clientes.
É possível entrar em contato por outros meios de atendimento oferecidos pelo banco, dentre eles:
Whatsapp: (11) 4007-2511
E-mail: [email protected]
SAC: Reclamações, sugestões e elogios: 0800-772-2827
SAC – Deficiência auditiva ou de fala: 0800-047-4335
O atendimento funciona todos os dias da semana e em todos horários, ou seja, você não terá dificuldades para entrar em contato com o banco. Além disso, é possível entrar em contato com assessores. Para entrar em contato com um assessor o telefone é:
Regiões metropolitanas: 4007-2511
Demais localidades: 0800-001-2511
O horário de funcionamento para atendimento com assessores é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h30.
Como abrir conta no BTG Pactual
Caso você tenha se interessado em abrir conta no BTG Pactual, preparamos um guia para quem deseja abrir conta no banco digital. Veja o passo a passo para abrir contato no BTG Pactual em 2023:
Recomendamos que você abra sua conta com seu celular, pois será necessário enviar alguns arquivos que necessitam de câmera:
- Baixe o aplicativo do BTG Pactual na loja oficial do Google Play e Apple Store;
- Abra o aplicativo e clique em “Criar nova conta”;
- Em seguida, preencha seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone, etc.);
- Envie a foto de seu documento pessoal (CNH, RG, Passaporte, entre outros);
- Envie uma selfie para confirmar que é realmente você;
- Comprovante de residência recente (até 90 dias).
Esse é processo de abertura de conta no banco BTG Pactual. A solicitação é enviada para análise e leva cerca de 48 horas para que o banco te dê uma resposta. Esse é um tempo médio de resposta do banco, contudo ele pode ser menor ou maior.
Além disso, é importante ressaltar que o banco aceita abertura de conta para menores de idade e contas do tipo “Pessoa Jurídica”, entretanto o processo de abertura é diferente.
Vantagens de investir pelo BTG Investimentos
Existem uma diversidade de vantagens de investir através do BTG Pactual. Por ser um banco, ele não oferece somente uma plataforma de investimentos, mas uma série de benefícios, dentre elas:
- Conta corrente: Se você desejar, poderá abrir uma conta no banco sem ter que pagar nenhuma taxa de abertura e manutenção. A conta oferece todos os serviços que um banco comum oferece, como acesso ao PIX para realizar transferências, pagamentos de contas, recebimento, entre outros.
- Cartão de crédito: Outra comodidade é a possibilidade de solicitar um cartão de crédito. Com o BTG, é possível solicitar um cartão de crédito personalizável que em sua versão Black garante 1% de cashback em compras, acesso a salas VIPs e muito mais.
- Assessoria especializada: Se você estiver com dificuldade em decidir qual a melhor opção de investimento para seu dinheiro, poderá contar com a ajuda de um especialista da área para te ajudar nesta importante decisão.
Considerações Finais
Ao longo deste artigo, demonstramos os principais pontos que você precisa saber antes de abrir conta no BTG Pactual, abordando quais são os produtos disponíveis, tarifas cobradas, segurança, qualidade no atendimento e dos serviços. A decisão de investir ou não pelo BTG é uma escolha pessoal e deve ser feita unicamente por você.
O BTG Pactual é de longe um dos maiores bancos de investimentos da América Latina, contando uma série de ferramentas e serviços especiais para seus clientes (como é o caso do BTG+). Por oferecer um serviço de qualidade, o banco acaba também cobrando tarifas por alguns serviços que são gratuitos em outras corretoras, por isso é importante que você leve esse fator em consideração.
Por fim, avaliando tudo o que foi exposto neste presente artigo, podemos afirmar que o BTG é sim um bom banco para investir e que pode valer a pena para você. A abertura de conta é totalmente gratuita, por isso você poderá fazer um teste para conhecer a plataforma e tomar a decisão final se irá usar o BTG Pactual como sua corretora de investimentos e quem sabe até como banco pessoal.
